SmartDesk cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện:
• Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) theo ITIL (Helpdesk chuyên nghiệp)
• CMDB và Quản lý Tài sản CNTT (ITAM) toàn diện
• Quản lý Giấy phép & Hợp đồng, cảnh báo tự động khi sắp hết hạn
• Báo cáo & Dashboard động
• Tích hợp Hệ thống mạnh mẽ