Sáng ngày 18/03/2015, tại tòa nhà Petrovietnam – Số 1-5 Lê Duẩn, Quận 1, TP.HCM, Trung tâm Tư vấn và Đào tạo SmartPro đã tổ chức lễ khai giảng khóa học ITIL Foundation v3, phiên bản 2011 cho Tổng công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC). Khóa đào tạo được hướng dẫn bởi chuyên gia ITSM Trần Vĩnh Trường (Troy Trần), giảng viên đào tạo độc quyền của SmartPro.

     Khóa học Information Technology Infrastructure Libraty (ITIL), Foundation là cấp độ nhận thức đầu tiên trong hệ thống đào tạo toàn diện về ITIL. Vì vậy, trong nội dung của ITIL Foundation, khóa học tập trung vào việc giải thích đầy đủ, cặn kẽ về các khái niệm, các quy trình quản lý CNTT của một doanh nghiệp/tổ chức. Ngoài ra, khóa học cũng nhấn mạnh đến vai trò quan trọng của 4 yếu tố gồm con người (people) – quy trình (processes)– đối tác (partners) – công nghệ (products) trong việc tạo nên thành công của Quản lý dịch vụ CNTT (IT Service Management). Nhằm đảm bảo, sau khi triển khai ITSM, doanh nghiệp có thể cải tiến chất lượng dịch vụ CNTT, tối ưu hóa chi phí đầu tư công nghệ và kiểm soát tốt chi phí vận hành.

Lộ trình đào tạo ITIL toàn diện

     Với 24 giờ học cùng chuyên gia ITIL/ITSM Trần Vĩnh Trường – người có gần 20 năm kinh nghiệm triển khai, tư vấn ITIL/ITSM cho các tập đoàn, tổ chức quốc tế trong khu vực Châu Á- Thái Bình Dương, các học viên sẽ được chia sẻ những bài học kinh nghiệm, những câu chuyện về thực tế triển khai. Để từ đó, học viên có thể dự toán cũng như xây dựng kế hoạch triển khai ITSM cho đơn vị mình một cách có hiệu quả.

Đại diện PTSC phát biểu khai giảng chương trình đào tạo

     Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC) là đơn vị thành viên của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam với chức năng hoạt động đa ngành và chủ yếu cung cấp các dịch vụ kỹ thuật cho ngành công nghiệp dầu khí ở trong và ngoài nước. Tổng số cán bộ công nhân viên của PTSC hiện có khoảng trên 9.000 người với năng lực chuyên môn tốt và được rèn luyện qua môi trường họat động kinh doanh quốc tế. Hiện nay, Tổng công ty PTSC với hơn 27 công ty con trực thuộc hoạt động đa ngành đã trở thành một nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật dầu khí hàng đầu tại Việt Nam và có tên tuổi trong khu vực Đông Nam Á.

Lớp ITIL bắt đầu với phần điều phối của chuyên gia ITIL ITSM Troy Tran

     SmartPro rất tư hào được PTSC lựa chọn là đối tác triển khai khóa đào tạo ITIL Foundation. Chúng tôi cam kết luôn mang đến chất lượng đào tạo cho khách hàng nói chung và PTSC nói riêng. Mọi thông tin liên hệ về các chương trình đào tạo, vui lòng liên hệ SmartPro với số hotline 0943 338 846 hoặc sales@smartpro.vn

Ngày 19/03/2015