Chiều ngày 7/9/2024, tại phòng đào tạo của SmartPro ở trung tâm quận 3, chương trình đào tạo Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analysis – BA) dành cho các kỹ sư phần mềm của đơn vị viễn thông đã khép lại thành công tốt đẹp. Khóa học diễn ra từ ngày 17/8 đến 7/9 với sự tham gia nhiệt tình của các kỹ sư phần mềm, nhà phát triển và các trưởng nhóm kỹ thuật đến từ nhiều đơn vị viễn thông khác nhau.

Chương trình được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các dự án BA chuyên nghiệp trong môi trường viễn thông. Thời gian đào tạo kéo dài hơn ba tuần, với các buổi học tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình phân tích nghiệp vụ, thu thập và quản lý yêu cầu từ các bên liên quan trong và ngoài tổ chức.

Trong các dự án phát triển giải pháp phần mềm cho đơn vị viễn thông, đội ngũ BA đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối giữa các bên liên quan, từ các đơn vị kinh doanh, quản lý dự án đến đội ngũ kỹ thuật phát triển phần mềm. Họ chịu trách nhiệm xác định rõ ràng các yêu cầu từ phía doanh nghiệp, phân tích vấn đề, và đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu suất của các hệ thống phần mềm, đảm bảo tính liên tục và ổn định của các dịch vụ viễn thông.

Đội ngũ BA không chỉ dừng lại ở việc thu thập yêu cầu mà còn tham gia vào việc quản lý vòng đời yêu cầu xuyên suốt dự án. Họ chịu trách nhiệm phân tích và đảm bảo rằng các giải pháp phần mềm được phát triển phù hợp với nhu cầu kinh doanh, đảm bảo tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, BA đóng vai trò chủ chốt trong việc phối hợp với các nhóm phát triển kỹ thuật để đảm bảo rằng các yêu cầu đã được thực hiện đúng đắn, kịp thời điều chỉnh khi có sự thay đổi trong dự án và giám sát việc kiểm tra, nghiệm thu giải pháp phần mềm.

Các nội dung quan trọng của khóa học bao gồm:

• Core concepts of business analysis: Cung cấp cái nhìn tổng quan về phân tích nghiệp vụ, vai trò của các nhà phân tích và cách áp dụng trong các dự án công nghệ.
• Elicitation and Collaboration: Kỹ thuật thu thập yêu cầu và hợp tác với các bên liên quan để xác thực thông tin và tối ưu hóa quá trình phân tích.
• Requirements Life Cycle Management: Quản lý vòng đời yêu cầu, từ việc định nghĩa, phân tích đến việc đưa ra các giải pháp khả thi và giá trị cho doanh nghiệp.

Hình ảnh đào tạo

SmartPro tự hào đã hoàn thành khóa học với sự đánh giá cao từ phía học viên và mong muốn tiếp tục đồng hành cùng các đơn vị viễn thông trong việc nâng cao năng lực phân tích nghiệp vụ cho đội ngũ kỹ sư phần mềm.

Liên hệ SmartPro qua HOTLINE 0943338846 hoặc email sales@smartpro.vn để biết thêm thông tin về các chương trình đào tạo BA, Data Analyst, Data Scientist và nhiều chương trình khác.