THỜI LƯỢNG: 3 ngày (~24 giờ)
GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Khoá học 24 giờ học giới thiệu những nhận thức chung về những yêu cầu cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO 17025:2017 và những kỹ năng cơ bản của đánh giá viên nội bộ.
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi hoàn tất khóa học, học viên sẽ có khả năng:
- Hiểu được các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 17025:2017 “Yêu cầu chung về năng lực đối với phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn”
- Có khả năng xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống tài liệu theo yêu cầu về quản lý và năng lực kỹ thuật đáp ứng yêu cầu so với chuẩn mực
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
Khoá học phù hợp với những học viên là người chịu trách nhiệm về việc quản lý và những cán bộ đang tham gia trong việc vận hành phòng thí nghiệm.
ĐIỀU KIỆN THAM GIA
Tất cả các cán bộ đang tham gia vận hành, quản lý phòng thí nghiệm mong muốn hiểu và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 17025:2017
KHÓA HỌC LIÊN QUAN
- Kỹ năng đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng.
- Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý phòng thí nghiệm.
CHỨNG NHẬN
Sau khi hoàn tất khóa học, học viên sẽ được cấp chứng nhận hoàn tất khóa học theo quy định của SmartPro.
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Phần 1: Các yêu cầu chung và cơ cấu của tổ chức:
- Các yêu cầu chung:
- Tính khách quan
- Tính bảo mật
- Cơ cấu tổ chức:
- Pháp nhân của tố chức
- Người lãnh đạo, quản lý
- Phạm vi hoạt động
- Đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn
- Tổ chức
- Trách nhiệm và nguồn lực
- Yêu cầu về trao đổi thông tin
Phần 2: Các yêu cầu về nguồn lực của phòng thí nghiệm:
- Yêu cầu chung
- Nhân sự
- Cơ sở vật chất và tiện nghi môi trường
- Thiết bị
- Liên kết chuẩn đo lường
- Sản phẩm và dịch vụ do bên ngoài cung cấp
Phần 3: Yêu cầu về quá trình
- Xem xét hợp đồng, đề nghị và hợp đồng (yêu cầu phân tích)
- Lựa chọn, kiểm tra và xác nhận giá trị sử dụng phương pháp thử
- Lấy mẫu
- Xử lý đối tượng thủ nghiệm
- Hồ sơ kỹ thuật
- Đánh giá độ không đảm bảo đo
- Đảm bảo giá tri sử dụng phương pháp thử
- Báo cáo kết quả
- Khiếu nại
- Công việc không phù hợp
- Kiểm soát dữ liệu – quản lý thông tin
Phần 4: Yêu cầu về Hệ thống quản lý
- Lựa chọn A và lựa chọn B
- Tài liệu hệ thống quản lý
- Kiểm soát tài liệu HTQLCL
- Kiểm soát hồ sơ
- Hành động giải quyết rủ ro và cơ hội
- Cải tiến
- Hành động khắc phục
- Đánh giá nội bộ
- Xem xét lãnh đạo
Phần 5: Kỹ năng cơ bản trong việc đánh giá nội bộ
- Mục đích
- Các định nghĩa liên quan
- Phân loại cuộc đánh giá
- Chương trình đánh giá
- Yêu cầu đối với đánh giá viên
- Bài tập tình huống – thực hành
Thi cuối khóa
- Thực hành nhận thức chung về hệ thống quản lý chất lượng
- Kiểm tra đánh giá hệ thống quản lý chất lượng