THỜI LƯỢNG: 5 ngày (~40 giờ)
GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Khóa học này cung cấp cho học viên các kiến thức, kỹ năng và khả năng nâng cao để có thể khắc phục các sự cố trong môi trường VMware vSphere® 7.x. Khóa học này nâng cao kỹ năng và năng lực của học viên trong việc sử dụng giao diện dòng lệnh, VMware vSphere® Client™, log files và các công cụ khác để phân tích và xử lý các vấn đề.
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ có các kiến thức và kỹ năng để:
- Giới thiệu các nguyên tắc và quy trình khắc phục sự cố
- Sử dụng giao diện dòng lệnh (command-line interface), log-files và vSphere Client để chẩn đoán và giải quyết các sự cố trong môi trường vSphere
- Mô tả những lợi ích và khả năng của VMware Skyline
- Giải thích các mục tiêu chính của Vsphere log files
- Xác định các sự cố mạng dựa trên hiện tượng được báo cáo, xác thực và các báo cáo về khắc phục sự cố, xác định nguyên nhân gốc rễ và thực hiện giải pháp thích hợp.
- Phân tích các tình huống lỗi lưu trữ bằng phương pháp khắc phục sự cố logic, xác định nguyên nhân cốt lõi và áp dụng giải pháp thích hợp để giải quyết vấn đề.
- Khắc phục sự cố trong các tình huống lỗi vSphere cluster và phân tích các nguyên nhân có thể xảy ra
- Chẩn đoán các sự cố phổ biến và cung cấp các giải pháp cho VMware vSphere® High Availability
- Nhận dạng và xác thực các sự cố của máy chủ VMware ESXi™ và VMware vCenter Server®, phân tích các tình huống lỗi và chọn giải pháp chính xác.
- Khắc phục sự cố máy ảo, bao gồm sự cố di chuyển, sự cố snapshot và các sự cố kết nối
- Khắc phục sự cố về hiệu năng với các thành phần vSphere.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Nhà quản trị hệ thống (System Administrators)
- Nhà tích hợp hệ thống (System Integrators)
ĐIỀU KIỆN THAM GIA
Để tham gia tốt khóa học này, học viên cần tham gia các khoá học tiên quyết như sau:
- VMware vSphere: Fast Track [V6.x] hoặc [V7]
- VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V6.x] hoặc [V7]
- VMware vSphere: Optimize and Scale [V6.x] hoặc [V7]
Hoặc:
- Có kiến thức và kinh nghiệm quản trị tương đương với ESXi và vCenter Server
- Khuyến khích người học có kinh nghiệm làm việc với giao diện dòng lệnh (command-line interface)
CHỨNG NHẬN
Sau khi hoàn tất khóa học, học viên sẽ được cấp chứng nhận hoàn tất khóa học theo quy định của SmartPro.
Học viên đủ khả năng để có thể tham gia kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế VMware Certified Professional – Data Center Virtualization (VCP-DCV)
Ngoài ra, học viên cũng nên tham gia khóa học này nếu muốn đạt được chứng chỉ VMware Certified Advanced Professional – Data Center Virtualization (VCAP-DCV) Deploy
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Module 1: Course Introduction
- Introductions and course logistics
- Course objectives
Module 2: Introduction to Troubleshooting
- Define the scope of troubleshooting
- Use a structured approach to solve configuration and operational problems
- Apply a troubleshooting methodology to logically diagnose faults and improve troubleshooting efficiency
Module 3: Troubleshooting Tools
- Use command-line tools (such as ESXCLI) to identify and troubleshoot vSphere problems
- Identify important vSphere log files and interpret the log file contents
- Describe the benefits and capabilities of VMware Skyline
- Explain how VMware Skyline works
- Identify uses for Skyline Advisor
Module 4: Troubleshooting Virtual Networking
- Analyze and resolve standard switch and distributed switch problems
- Analyze virtual machine connectivity problems and fix them
- Examine common management network connectivity problems and restore configurations
Module 5: Troubleshooting Storage
- Troubleshoot and resolve storage (iSCSI, NFS, and VMware vSphere® VMFS) connectivity and configuration problems
- Analyze and resolve common VM snapshot problems
- Identify and resolve multipathing-related problems, including common causes of permanent device loss (PDL) and all paths down (APD) event problems
Module 6: Troubleshooting vSphere Clusters
- Identify and recover from problems related to vSphere HA
- Analyze and resolve VMware vSphere® vMotion® configuration and operational problems
- Analyze and resolve common VMware vSphere® Distributed Resource Scheduler™ problems
Module 7: Troubleshooting Virtual Machines
- Identify, analyze, and solve virtual machine snapshot problems
- Troubleshoot virtual machine power-on problems
- Identify possible causes and troubleshoot virtual machine connection state problems
- Diagnose and recover from VMware Tools™ installation failures
Modue 8: Troubleshooting vCenter Server and ESXi
- Analyze and fix problems with vCenter Server services
- Diagnose and troubleshoot vCenter Server database problems
- Examine ESXi host and vCenter Server failure scenarios and resolve the problems