THỜI LƯỢNG: 3 ngày

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:

•  
• Chuyên viên kỹ thuật giải pháp nhóm khách hàng.
• Tổ chức, quản lý dữ liệu
• Thu thập và chuyển đổi dữ liệu
• Phát triển hệ sinh thái
• Vận hành và cung cấp dịch vụ

MỤC TIÊU

• Trang bị giải pháp chuyển đổi số các thành phần cơ bản của doanh nghiệp giúp hình thành và duy trì tài sản số;
• Trang bị giải pháp hạ tầng CNTT cho quá trình thu thập, lưu trữ, phân tích và hiển thị dữ liệu, thông tin và tri thức trong doanh nghiệp số.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Giải pháp chuyển đổi số khách hàng bao gồm: xây dựng mạng lưới khách hàng số, đảm bảo truyền thông 2 chiều, đặt khách hàng làm trọng tâm, tạo ra giá trị tương hỗ và hướng đến mong muốn gắn kết bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng